Tutorial Mudah Cara Mengatasi Error pada MetaMask

Bittime - MetaMask memudahkan siapa pun untuk menyimpan, mengirim, dan berinteraksi dengan aset digital secara aman. Namun seperti aplikasi lainnya, MetaMask juga bisa mengalami error. Nah, berikut ini adalah ulasan tentang cara mengatasi error pada MetaMask dengan mudah. Ikuti artikel ini untuk mengetahuinya.

Artikel ini akan menjadi user guide cara mengatasi error pada MetaMask dengan langkah-langkah sederhana yang bisa kamu lakukan sendiri. Kita akan membahas masalah umum yang sering muncul serta cara mengatasinya dengan efektif.

Masalah-Masalah Umum di MetaMask

Beberapa error di MetaMask biasanya disebabkan oleh hal sederhana seperti koneksi jaringan atau versi aplikasi yang belum diperbarui. Berikut beberapa masalah umum yang sering dialami pengguna:

1. MetaMask tidak bisa terhubung ke situs atau dApp
   Kadang dompet sudah terbuka, tapi halaman web menampilkan pesan “Connect Wallet” berulang kali. Ini sering terjadi karena koneksi jaringan yang tidak sinkron antara MetaMask dan situs yang kamu akses.

2. Jaringan yang salah
   Banyak pengguna lupa bahwa setiap aset atau aplikasi berbasis blockchain berjalan di jaringan tertentu. Misalnya, NFT di jaringan Polygon tidak bisa diakses jika MetaMask masih diatur pada Ethereum Mainnet.

3. Transaksi macet atau tidak muncul
   Transaksi yang tidak segera muncul bukan berarti gagal. Bisa jadi gas fee terlalu rendah atau jaringan sedang padat. Dalam beberapa kasus, pengguna mengira dompetnya rusak padahal hanya perlu menunggu beberapa saat.

4. Aplikasi tidak merespons atau muncul pesan error
   Ini sering terjadi pada MetaMask versi lama atau ketika cache browser penuh.

5. Tidak bisa menambahkan jaringan baru
   Kadang MetaMask gagal menambahkan jaringan RPC secara otomatis. Pengguna harus memasukkannya secara manual melalui pengaturan jaringan.

Baca juga: Cara Download MetaMask di Chrome & Setup Lengkap untuk Pemula

Cara Mengatasi Error pada MetaMask

Setelah mengetahui masalah umum yang bisa terjadi di dompet kripto ini, saatnya kamu mengetahui juga cara mengatasinya. Berikut langkah-langkah mudah yang bisa kamu lakukan saat menghadapi error di MetaMask:

1. Mulai dari hal sederhana: restart aplikasi atau browser
   Tutup browser atau aplikasi MetaMask di ponselmu, lalu buka kembali. Langkah ini sering kali memperbaiki gangguan sementara tanpa perlu pengaturan lanjutan.

2. Perbarui versi MetaMask
   Pastikan kamu menggunakan versi terbaru. Banyak bug atau error di MetaMask biasanya sudah diperbaiki pada pembaruan berikutnya.

3. Kunci dan buka kembali dompet
   Klik “Lock” di MetaMask, lalu masuk kembali menggunakan kata sandi. Ini membantu menyegarkan koneksi dan memperbarui status akun.

4. Cek transaksi di block explorer
   Jika transaksi tidak muncul, buka situs seperti Etherscan untuk jaringan Ethereum atau Polygonscan untuk Polygon. Di sana kamu bisa melihat apakah transaksi benar-benar sedang diproses atau tertunda.

5. Pastikan jaringan yang digunakan sesuai
   Periksa di pojok atas MetaMask apakah kamu sudah berada di jaringan yang benar. Jika tidak, ubah ke jaringan yang sesuai dengan aplikasi yang kamu gunakan.

6. Hapus cache atau data sementara
   Di browser, bersihkan cache atau data situs yang berkaitan dengan MetaMask. Jika di aplikasi, coba keluar dan masuk kembali.

7. Jangan terburu-buru melakukan reset akun
   MetaMask menyarankan untuk tidak melakukan reset akun kecuali ada petunjuk langsung dari tim dukungan resmi. Reset yang tidak perlu bisa menyebabkan hilangnya data transaksi sementara.

8. Hubungi dukungan resmi MetaMask
   Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa membuka tiket bantuan di situs resmi MetaMask. Pastikan kamu tidak mengirim pertanyaan berulang di banyak saluran agar tanggapan tidak tertunda.

9. Periksa aplikasi pihak ketiga
   Jika error terjadi saat menggunakan platform lain (misalnya dApp atau game blockchain), hubungi dukungan mereka terlebih dahulu. Masalahnya bisa berasal dari pihak ketiga, bukan dari MetaMask itu sendiri.

10. Sabar dan periksa kembali gas fee
    Blockchain memang cepat, tapi tidak instan. Jika kamu menetapkan gas fee terlalu rendah, transaksi bisa tertunda lama. Dalam kasus seperti ini, cukup tunggu atau percepat transaksi jika fitur tersebut tersedia.

Baca juga: Cara Menambahkan Monad ke MetaMask: Panduan Lengkap

Kesimpulan

MetaMask memang memudahkan kamu mengelola aset digital, tapi ketika terjadi error, penting untuk tetap tenang dan sistematis dalam mencari solusi. 

Sebagian besar masalah sebenarnya bisa diselesaikan hanya dengan langkah sederhana seperti memperbarui aplikasi atau mengganti jaringan.

Dengan mengikuti panduan di atas, kamu dapat mengatasi sebagian besar error tanpa perlu bantuan teknisi. Ingatlah bahwa MetaMask adalah dompet self-custodial, artinya hanya kamu yang memiliki kendali penuh atas asetmu. 

Oleh karena itu, berhati-hatilah dan jangan pernah membagikan kata sandi atau frasa pemulihan kepada siapa pun.

Cara Beli Crypto di Bittime

Ingin trading jual beli Bitcoin dan investasi crypto dengan mudah? Bittime siap membantu! Sebagai exchange crypto Indonesia yang terdaftar resmi di Bappebti, Bittime memastikan setiap transaksi aman dan cepat.

Mulai dengan registrasi dan verifikasi identitas, lalu lakukan deposit minimal Rp10.000. Setelah itu, kamu bisa langsung beli aset digital favoritmu!

Cek kurs BTC to IDR, ETH to IDR, SOL to IDR dan aset kripto lainnya untuk mengetahui tren crypto market hari ini secara real-time di Bittime.

Selain itu, kunjungi Bittime Blog untuk mendapatkan berbagai update menarik dan informasi edukatif seputar dunia crypto. Temukan artikel terpercaya tentang Web3, teknologi blockchain, dan tips investasi aset digital yang dirancang untuk memperkaya pengetahuan kamu dalam dunia kripto.

FAQ

Apakah MetaMask legal dan aman?

Ya, MetaMask aman dan dapat dipercaya. Perangkat lunak dompet ini belum pernah diretas dan digunakan oleh lebih dari 100 juta orang. MetaMask dimiliki oleh ConsenSys dan beroperasi dengan kode sumber terbuka (open-source) yang dapat diaudit oleh peneliti keamanan.

Apakah MetaMask memerlukan KYC?

Jawabannya singkat: tentu tidak. MetaMask tidak memerlukan Anda untuk melengkapi KYC (Know Your Customer) atau membuktikan identitas Anda dengan ID resmi untuk menggunakannya. Waspada terhadap pihak mana pun yang meminta hal tersebut.

Bisakah saya menarik uang saya dari MetaMask?

Ya. Untuk menarik (mengirim) dana ke dompet lain, Anda cukup membuka aplikasi, memilih "Actions" (Tindakan), dan menekan tombol "Send" (Kirim). Setelah memilih aset kripto dan jumlahnya, masukkan alamat penerima dan konfirmasi transaksi.

Apa kekurangan dari MetaMask?

Kekurangan utama MetaMask adalah karena ia merupakan dompet panas (hot wallet), yang berarti selalu terhubung ke internet. Hal ini meningkatkan risiko keamanan bagi kripto Anda. Kecuali Anda berdagang, disarankan untuk menyimpan kunci Anda di dompet offline (cold wallet).